手許供養 Q&A

Q、「手元供養」とはなんですか?
A、自分の身近で故人や亡くなったペットを偲ぶことができる自由な供養のことです。

<商品について>

Q、「焼付け」と「プリント」の違いはなんですか?
A、

○焼付け  陶器の芯(奥)までインクを染める方法。インクがしっかりと中まで浸透し、経年で変色・劣化がしづらく耐久性が高いのが特長です。
○プリント  陶器の表面にカラー印刷する染色方法。色が鮮やかで多彩なバリエーションが可能です。
Q、「焼付け」と「プリント」のメリット・デメリットを教えてください。
A、

○焼付け  メリット  ・変色しづらく、耐久性に優れている。
デメリット  ・色が4色しか展開できず、カラーバリエーションが少ない。
・コストが高い
○プリント  メリット  ・カラーバリエーションが多彩なので、写真とほぼ同じイメージに再現できる
・コストが低い
デメリット  ・陶器の表面に染色するので、経年でインクが落ちる可能性がある
Q、納品までどのくらいかかりますか?
A、すべてオーダーメイドにこだわり、お客様の気持ちをしっかりと理解してお作りします。そのため、ご注文から納品まで約10日から2週間ほどお時間を頂戴いたします。

<注文について>

Q、注文メールが届きません・・
A、メールアドレスの打ち間違い、迷惑メールの受信フォルダに割り振られているか、お使いの携帯電話の設定により当店のメールの受信できなくなっている等の可能性が考えられます。ご注文後5分以内に返信がない場合は、一度ご確認下さい。
Q、領収書の発行はできますか?
A、領収書の発行は可能です。インターネットからのご注文される場合、注文の「備考欄」にその旨を記載して下さい。FAXから注文される方は、空いたスペースにその旨を記載して下さい。領収書は商品と同梱ができませんので、別で郵送致します。

※代金引換決済の場合
宅配便送り状が税務署で認められている会計法規上、正式な印紙税申告納付承認済み領収書となります。
代金引換決済では、当社から領収書の発行は一切いたしませんので予めご了承ください。